Telefonas ar internetas gali padėti artimajam palaikyti ryšį su šeima, bet kartais reikia kantraus žmogaus šalia.
Pagalba teikiama tik paprastoms užduotims. Bankininkystės prisijungimai, slaptažodžiai ir jautrūs asmens duomenys netvarkomi.
Grįžti į paslaugas
Pagalba telefonu ir internetu
Pagalba paprastose skaitmeninėse situacijose: vaizdo skambutis, žinutė, informacijos paieška ar telefono funkcijos.
Kam tinka
- Žmogui, kuriam reikia pagalbos paskambinti vaizdo skambučiu ar parašyti žinutę.
- Šeimai, kuri nori lengviau palaikyti ryšį per atstumą.
Kuo galiu padėti
- Padėti paskambinti vaizdo skambučiu.
- Padėti rasti paprastą informaciją.
- Padėti suprasti įprastas telefono funkcijas.
Kaip prasideda bendradarbiavimas
Aptariame, kokios paprastos funkcijos reikalingos.
Saugiai atskiriame pagalbą nuo jautrių duomenų.
Padedu taip, kad žmogus jaustųsi oriai ir neskubinamas.
Dažniausi klausimai
Ar galite padėti su elektronine bankininkyste?
Ne. Banko slaptažodžiai, prisijungimai ir kiti jautrūs duomenys netvarkomi.
Aptarti pagalbą telefonu
Parašykite, kam reikalingi apsilankymai ir kur gyvena Jūsų artimasis. Monika susisieks ir padės suprasti, nuo ko pradėti.